Politica de reembolso

Suprimentos para animais de estimação PAWZ Road

Devoluções gratuitas no prazo de trinta (30) dias após a entrega. Para devolver um produto para animais de estimação que não esteja com defeito ou danificado, você deve entrar em contato com a PAWZ Road dentro de trinta (30) dias após o recebimento do produto para animais de estimação. O produto para animais de estimação deve estar livre de qualquer desgaste, sujeira, poeira, fragrância ou qualquer outro sinal de uso e deve estar na mesma embalagem e condição em que você o recebeu e deve incluir todos os itens que estavam dentro da caixa (parafusos, placas, hardware, etc.). Você deve receber autorização prévia e uma etiqueta de remessa de devolução pré-paga da PAWZ Road. Quaisquer problemas de garantia devem ser resolvidos antes de processar uma devolução. Não são permitidas devoluções após trinta (30) dias da data de entrega.



Acessórios e peças de reposição

Qualquer compra de acessórios ou recebimento de uma peça de reposição sob a Garantia Limitada será elegível para devolução no prazo de trinta (30) dias após o recebimento. Qualquer acessório ou peça de reposição devolvido deve estar sem uso, livre de qualquer desgaste, sujeira, poeira, fragrância ou qualquer outro sinal de uso e deve ser lacrado e fechado na mesma embalagem e condição em que você o recebeu.



Itens não retornáveis/não reembolsáveis

Produtos usados, pedidos especiais, itens em promoção, cartões-presente e pedidos de presente não poderão ser devolvidos, exceto em casos EXTREMOS de quebra/mau funcionamento cobertos por nossa garantia e somente após o recebimento de nossa aprovação para a devolução.



Reembolso

Qualquer item devolvido com um pedido que usou um código de desconto terá todo o valor do código de desconto subtraído do valor do reembolso, independentemente de você devolver uma árvore para gatos ou vários produtos para animais de estimação.
Os reembolsos serão feitos após o recebimento e inspeção do produto para animais de estimação.
Para realizar uma devolução válida, você deve obter aprovação por escrito da PAWZ Road para tal devolução. Entre em contato conosco pelo e-mail shopify@pawzroad.com com o comprovante de compra e fotos do(s) item(s) que você está prestes a devolver. Quaisquer Produtos enviados de volta à PAWZ Road por você sem o consentimento por escrito da PAWZ Road serão rejeitados e devolvidos a você às suas custas.



Contato

Tony Qiu
Chong Heng E Commerce Co., Ltd, 2-408 CBC Shidaidaguan, Rua Wanyue, Linping
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+8618767125656